プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、お客様が「kokobox.shop」（以下「本サイト」）を訪問し、または本サイトから商品をご購入される際に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについて説明するものです。

1. 収集する個人情報について

本サイトを訪問される際、当社はお客様のデバイスに関する一定の情報（ウェブブラウザの種類、IPアドレス、タイムゾーン、デバイスにインストールされている一部のCookieなど）を自動的に収集します。

また、お客様が本サイトを閲覧する際には、以下の情報も収集されます：

• 閲覧したページや商品

• 本サイトにアクセスする前に訪れたウェブサイトや検索キーワード

• サイト内でのお客様の操作方法

これらの自動収集データを、当社では「デバイス情報」と呼びます。

デバイス情報の収集方法：

• 「Cookie」：デバイスに保存される小さなデータファイルで、匿名の識別子が含まれる場合があります。詳細および無効化方法は http://www.allaboutcookies.org をご参照ください。

• 「ログファイル」：アクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザ種類、インターネットサービスプロバイダー、参照/終了ページ、日時情報を記録します。

• 「Webビーコン」「タグ」「ピクセル」：サイトの閲覧行動に関する情報を収集するための電子ファイルです。

また、お客様が商品を購入または購入を試みる際には、以下の「注文情報」も収集されます：

• 氏名

• 請求先住所・配送先住所

• 支払い情報（クレジットカード情報、PayPalアカウントなど）

• メールアドレス

• 電話番号

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、「デバイス情報」および「注文情報」の両方を含みます。

2. 個人情報の利用目的

当社は収集した注文情報を、以下の目的で使用します：

• ご注文の処理（支払い情報の処理、配送手配、請求書や注文確認の提供）

• お客様への連絡

• 詐欺やリスクのスクリーニング

• お客様の同意に基づく製品やサービスのマーケティング・広告配信

また、デバイス情報は、詐欺防止（特にIPアドレスの確認）および本サイトの改善・最適化（ユーザーの操作傾向分析や広告効果測定）に使用されます。

3. 個人情報の共有

当社は、上記の目的に基づき、以下の第三者と個人情報を共有する場合があります：

• Shopify：当社のECストア運営プラットフォーム
  （Shopifyのプライバシーポリシー：https://www.shopify.com/legal/privacy）

• Google Analytics：サイトの利用状況分析
  （Googleのプライバシーポリシー：https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/）
  Google Analyticsのオプトアウトはこちら：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

• 法的義務に従う場合（裁判所命令・法的手続きなど）

4. 行動ターゲティング広告について

当社は、お客様に興味を持っていただけるであろう広告を提供するために、個人情報を使用する場合があります。
ターゲティング広告の仕組みについての詳細は、Network Advertising Initiative（NAI）の案内ページをご覧ください：
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

以下のリンクからターゲティング広告をオプトアウトできます：

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/ja-jp/resources/policies/personalized-ads

また、デジタル広告アライアンスのオプトアウトポータルからも一部サービスを無効化できます：
http://optout.aboutads.info/

5. Do Not Track（追跡拒否信号）について

お客様のブラウザから Do Not Track 信号が送信されても、当社のデータ収集・使用方針は変更されません。

6. お客様の権利（EU居住者向け）

EU居住者のお客様には、当社が保持する個人情報へのアクセス、修正、更新、削除を求める権利があります。
ご希望の場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

また、お客様の情報は、契約の履行または正当な事業利益のために処理され、
カナダ・アメリカなどEU域外に転送される場合があることをご理解ください。

7. データの保存期間

本サイトでご注文いただいた場合、その「注文情報」は、削除要請があるまで当社の記録として保持されます。

8. プライバシーポリシーの更新

当社は、運営状況・法的要件の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。
更新内容は本ページにて常時ご確認いただけます。

9. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問、ご不明点、または苦情がございましたら、下記メールアドレスまでご連絡ください：

📩 kokoboxvip@outlook.com